Préparez votre séjourau Club Med

Suivez notre guide et arrivez sans stress !

Ne laissez rien au hasard !

Clubs enfants, équipements de ski, activités, enregistrement, transports, codes vestimentaires, météo...

Dès votre arrivée au Club Med, vous êtes au paradis. Pour vous faciliter la vie, nous avons préparé un guide de tous les services que vous pouvez utiliser à l'avance, pour organiser vos vacances en un clin d'œil ! Arrivez sans stress et profitez pleinement de votre séjour au Club Med.

RÉSERVEZ NOS SERVICES À L'AVANCE

Pour des vacances sans stress !

Prise en charge des enfants : Réservez nos activités et installations à l'avance pour vos enfants, qu'ils aient 4 mois ou 17 ans, ainsi que nos services de garde d'enfants, afin que tout soit pris en charge pour vos petits.

Activités sportives et bien-être : Pendant vos vacances au Club Med, vous avez le choix parmi plus de 60 sports et activités bien-être ! Alors, anticipez et réservez à l'avance nos installations haut de gamme et nos moniteurs sportifs professionnels (plongée sous-marine, golf, cours particuliers) ainsi que le meilleur de nos soins & massages au spa.

Transports : Chaque fois que vous réservez vos vacances au Club Med, vous pouvez ajouter un service de transfert de l'aéroport (ou de la gare selon la destination) au village, jusqu'à deux jours avant votre arrivée. Faites-le en amont et vous serez débarassés de tout stress à votre arrivée !

Assurance : Vous pouvez réserver notre assurance de base Club Med ou l'assurance Tranquillité d'Esprit pour être couvert en cas d'annulation de votre voyage*.

Réservez en ligne les services que vous souhaitez, ou contactez votre conseiller Club Med au 1-888-932-2582.

*L'assurance Tranquillité d'Esprit doit être souscrite avant votre premier paiement.

Préparez tout ce dont vous avez besoin dans votre compte client

'Pick Your Room'

Choisissez l'emplacement parfait de votre chambre

Et si vous pouviez choisir l'emplacement parfait de votre chambre pour vos vacances ? Grâce à notre nouveau service en ligne 'Pick your room', vous pouvez sélectionner votre chambre sur notre carte interactive, avant votre arrivée en village.

ÉTAPE 1 : Connectez-vous à votre compte client en utilisant votre numéro de G.M ou votre adresse email (si vous n'y avez pas accès, contactez votre Conseiller Club Med).

ÉTAPE 2 : Sélectionnez la chambre de votre choix sur la carte interactive.

ÉTAPE 3 : Confirmez votre choix, procédez au paiement et profitez de votre séjour ! (le prix de ce service dépend de votre statut de fidélité).

Service disponible dans certains villages seulement et sous réserve de disponibilité.

Cliquez ici pour plus de détails

'Easy Arrival'

Ce service vous permet de préparer votre arrivée sans stress et de profiter pleinement de vos vacances une fois sur place !

✓ Inscrivez votre (vos) enfant(s) à nos services de garde d'enfants & Clubs enfants
✓ Réservez votre matériel de ski et inscrivez-vous à des cours

Tout sera prêt pour vous lorsque vous arriverez au village ! De plus, dans le cadre du service 'Easy Arrival', nous avons créé 'Easy check-in & Easy check-out' qui vous permet de :

✓ Remplir les informations requises avant votre arrivée dans votre compte client. Vous n'aurez plus à attendre à la réception à votre arrivée !
✓ Le jour de votre départ, vous n'avez plus besoin de vous présenter à la réception pour régler vos extras !

Service disponible dans certains villages seulement et sous réserve de disponibilité.

Pour plus de détails, cliquez ici

TÉLÉCHARGEZ 'MY CLUB MED APP'

Êtes-vous prêts pour votre prochaine aventure ?

Téléchargez l'application 'My Club Med App' et accédez à tous les événements et informations relatives à votre séjour en temps réel (consultez vos réservations, les codes vestimentaires, les horaires, réservez des services, explorez la carte du village...).

L'application 'My Club Med App' est disponible en téléchargement sur les appareils Android et Apple. Téléchargez l'application dès aujourd'hui et commencez à planifier votre prochaine grande aventure tout compris avec Club Med !

Disponible dans une sélection de resorts*

TÉLÉCHARGER L'APPLICATION APPLE >

TÉLÉCHARGER L'APPLICATION ANDROID >

*My Club Med App n'est pas disponible dans les villages de : YABULI - AIME LA PLAGNE - SAINT MORITZ ROI SOLEIL - CLUB MED 2 - KAMARINA - SAINT' AMBROGGIO - CARGESE - AGADIR - BODRUM - CAP SKIRRING - KEMER - YASMINA

Questions et exigences particulières

Êtes-Vous un voyageur à mobilité réduite ?

CLIQUEZ ICI POUR CONSULTER NOTRE GUIDE D'ACCESSIBILITÉ >

Vous avez besoin d'aide pour utiliser nos services ou vous avez des questions sur le Club Med en général ?

CLIQUEZ ICI POUR ACCÉDER À NOTRE FAQ >

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur notre site Web, appelez-nous au 1-888-932-2582

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