Bali Indonésie

Séjour formidable avec une équipe exceptionnelle menée de main de maître pour le chef houcem très présent, prévenant et souriant.
Ce séjour n’aurai pas plus être celui ci non plus sans la présence d’une équipe enfant extra ordinaire orchestrée par le talentueux Youness (youyou pour les intimes) et par son responsable Abdel.
Je tiens également à remercier du fond du cœur Adeline de la réception qui m a accompagné lors d’une mésaventure à l’hôpital. C’est là que l’on se rend compte qu au club vous n’êtes pas que des clients mais bel et bien membre d’une famille. Un grand merci Adeline.
Enfin Trisha aux excursions merci pour tes
Bons conseils.
Pour conclure je n’oublierai pas notre chef des sports Amine qui a pris de son temps personnel pour partager quasi quotidiennement des parties de Padel endiablée et avec le sourire.
Enfin dernier mot pour eude au bar et Yousri à qui je souhaite le meilleur pour son évolution.

Ce club dispose d’une équipe GE extra toujours souriant et attentionnée.

Volage très bien av c une super équipe que ce soit le chef de village,ses adjoints, le chef GO et ses équipes. Une mention spéciale à toute l'équipe de restauration qui s'est démenée malgré les circonstances, respect à eux

Quel séjour incroyable au club med de Bali !
Après une découverte de cette île merveilleuse nous nous sommes posés au club. Et quel bonheur! Houcem est juste extraordinaire !! Toujours souriant et tellement bienveillant, il orchestre tout d’une main de maître, toujours avec une jolie attention pour chacun, tout grand comme tout petit. On sent sa belle âme et toute l’affection qu’il porte aux GM bien sûr mais à toute son équipe aussi. Un énorme merci à lui!
Et quelle équipe ! Adeline a la réception est juste exceptionnelle, elle est serviable au possible et surtout très impliquée et performante, d’une efficacité remarquable. Nous avons pris plaisir à partager de beaux moments conviviaux avec elle. Et un grand merci à elle aussi car nous avons rencontré un souci d’ordre personnel durant le séjour et elle nous a aidés avec brio à le résoudre. Son soutien a été exceptionnel et bien au-delà du professionnalisme.
Nous remercions chaleureusement toute l’équipe famille!! Mention spéciale à Youness qui est un responsable extraordinaire et a su conquérir le cœur de nos enfants. Il a fait preuve d’écoute, de gentillesse, patience et de propositions. C’est une très belle personne !
Merci à Abdel, et à toute l’équipe du petit club et du mini club et plus précisément Mila
Melanie, Ade, Axel, Sherina, Dayu, Albir et Uly.
Au bureau des excursions une belle équipe aussi, Trisha nous a conseillé au mieux et nous la remercions pour ces belles échappées.
Eudes au bar toujours très souriant et serviable.
Même si tous les GE et GO dans leur ensemble ont été des plus acccueillants, chaleureux, avenants, bienveillants.
Enfin big up pour Amine aux sports, très présent et dévoué, grâce à lui nous avons pu pleinement profiter du padel ! Il a une énergie folle, et est extrêmement serviable, c’est vraiment agréable !
Et le spa… une merveille, les massages balinais sont un pur délice
Bali dans son ensemble et ce club med en particulier sont une très belle découverte pour nous.

Nous n’avons pas été prévenu avant notre départ pour Bali de l’incendie du restaurant principal, ce que l’on trouve surprenant.
Malgré tous les efforts remarquables du chef du village et du staff nous avons trouvé que les plats et desserts proposés manquaient de variété( même poisson grillé toute la semaine pas de propositions de carpaccio et ceviche peu de travail au niveau des desserts). Cela a d’ailleurs été signalé par d’autres GM au service restauration. Cet incendie a sans doute eu un impact sur la prestation proposée au niveau des infrastructures et de la variété des plats et qui ne correspond pas au prestations proposées initialement. Comme évoquée avec d’autres GM nous avons aussi trouvé que le prix du repas langoustes était très cher par rapport à ce type de repas sur Bali.
Nous attendons de votre part un geste commercial pour notre prochain séjour au club Med par rapport à cet incendie.
Nous félicitons le travail du chef du village et de son staff pour leur travail

J’ai passé un très agréable séjour au Club Med Bali : 10 nuits placées sous le signe de la détente et de la convivialité.

Arrivé quelques jours après l’incendie du restaurant principal, j’ai pu constater à quel point les équipes ont su s’adapter avec efficacité afin de limiter au maximum les désagréments pour les vacanciers.

Certes, l’offre de restauration est actuellement plus limitée, mais tout est mis en œuvre pour varier les expériences et préserver une atmosphère agréable : un soir dans les jardins, un autre près de la piscine, parfois du côté de la zen pool… et même le théâtre est prêt à accueillir les repas en cas de pluie. Le midi, le format “buffet réduit” se ressent davantage que le soir. Quant aux desserts, ils restent un peu répétitifs. Lorsqu’on est habitué à la pâtisserie française, enchaîner cheesecake, crumble et tartes chaque jour finit par manquer de diversité.

Autre point à souligner : les chambres mériteraient un rafraîchissement. La décoration paraît un peu datée et les espaces parfois sombres. Elles demeurent néanmoins confortables et surtout impeccablement entretenues par le personnel du housekeeping.

La côte où se situe le club est agréable, bordée de beaux établissements plutôt haut de gamme. Ce n’est probablement pas le paysage balinais le plus spectaculaire, mais le cadre reste très plaisant.

Je tiens maintenant à remercier chaleureusement le chef de village ainsi que l’ensemble de ses équipes. Malgré le contexte, ils ont su instaurer une ambiance positive, bienveillante et sincère, avec une réelle envie de faire plaisir, sans artifices, simplement avec beaucoup d’humanité.
La culture balinaise semble naturellement tournée vers les autres : les employés locaux font preuve d’une politesse, d’un calme et d’une douceur remarquables. Mais cela ne suffit pas, à lui seul, à créer une telle atmosphère. Alors merci Houssem pour cette belle énergie.

J’ai également été accueilli avec beaucoup de gentillesse par Adeline, et la réception s’est montrée particulièrement professionnelle tout au long du séjour. Merci à Apple et à toute son équipe pour leur disponibilité et leur efficacité.

Énorme coup de cœur aussi pour le spa, dirigé par Tani et Ruth. Les praticiennes font preuve d’une grande délicatesse et sont très attentives aux attentes de chacun. Ruth, toujours souriante et pleine de bons conseils (en plus d'être adorable), sait parfaitement orienter vers les soins les plus adaptés.

Mention spéciale également pour l’équipe du cirque. J’ai pris énormément de plaisir à m’entraîner avec eux. Beaucoup de bienveillance, une excellente humeur et une véritable envie de transmettre tout en offrant de beaux moments de partage. Merci à Jeremi, Graham, Anas, Daniel — avec un humour irrésistible — ainsi qu’à la magnifique Marie, adorable du début à la fin.

J’ai aussi vécu de très beaux moments lors des soirées et des dîners avec Samuel, le chorégraphe, Agung, responsable de la formation et véritable passionné de culture indonésienne, Daniel, responsable Meetings & Events, d’un grand professionnalisme et d’une rare gentillesse, sans oublier Iko, le costumier, dont la créativité et la joie de vivre sont absolument communicatives.

Les équipes du bar, aussi bien aux bars principaux qu’à la zen pool, ont toujours été rapides, attentives et aux petits soins. Un merci particulier à Dicky et à ses deux collègues de la zen pool, qui m’ont accompagné pendant ces 10 jours avec le sourire et l’envie de rendre chaque instant mémorable.

Petit clin d’œil également à Pascaline au yoga et à Antoine au snorkeling, avec qui j’ai eu beaucoup de plaisir à échanger brièvement, en français :) .

Bref, tout n’était pas parfait, mais l’essentiel était largement au rendez-vous. Un vrai Club Med avec une véritable âme, une grande variété d’activités et de sports, et la possibilité aussi bien de s’amuser que de se reposer pleinement.

Nous reviendrons sans aucun doute.