La Pointe aux Canonniers Ile Maurice

Super séjour paradisiaque. Personnel adorable et compétent. Un grand merci à Waheeza, au Kids Club et nos babysitters

On va commencer par le positif, car il y en a énormément ! Mais lisez jusqu’au bout afin de ne pas vous faire avoir.

Un moment inoubliable pour notre enfant (4 ans et demi) grâce aux copains qu’elle s’est faite là-bas. Des GO attentionnés, bienveillants, Olivier un chef de village exceptionnel : gentil, souriant, et plus qu’impliqué !

Des spectacles le soir, censés être pour les enfants, mais qui sont d’excellents moments pour les adultes aussi ! La chorégraphe part pour Serre-Che, j’espère pour le club que le prochain sera à la hauteur car elle était exceptionnelle.

Des moments au Wake inoubliables ! Sohail, Jesus, Jerry, Ashil, Trishi, Mazout, vous êtes tous au top. Certains plus discrets que d’autres, certains avec des goûts musicaux plus douteux que d’autres, mais des précieux conseils, et d’excellentes séances !

Mention spéciale aux deux meilleurs barmans, après un audit précis et méticuleux : Ram & Jean-Pierre, qui m’ont régale de mes demandes exaspérantes de Spicy Margarita.

Une chambre toujours propre, et avec de gentilles attentions pour notre fille, réalisés par Sakuntala.

Pour les points négatifs : des demandes par téléphone à la réception qu’il faut répéter 2/3 jours pour être prises en compte (nombre de serviettes, douche bouchée, etcétéra. Nous étions dans un bâtiment pas encore rénové et qui est loin d’être au niveau des prestations/prix payés.

Et le plus grand point négatif et le plus scandaleux, qui fera l’objet d’un message plus formel et juridique : la publicité mensongère, le mensonge ! Pas du fait du Club mais du fait des commerciaux qui vendent les séjours (à Nice). Notre fille de 4 ans et demi, qui sait parfaitement nager, n’est finalement pas aller au Kids Club (4/5 ans) car activités vraiment enfantines et brassoirs obligatoires pour aller à la piscine enfants pour patauger. Nous n’allons pas à Maurice pour faire de la pataugeoire et du tir à l’arc Décathlon… La commerciale vous dit que ce sont juste des indications sur le site et que le club s’adapte « bien évidemment » à chaque enfant. Faux. Interdit de faire du voilier avec nous. Interdit de faire du SUPaddle. Interdit de faire du Snorkeling. Tout ce qu’on lui avait « promis » surtout de passer la journée à s’éclater avec le KidsClub est tombé à l’eau. Nous avons fait tout cela mais en dehors (Mon Choisy juste à côté). Mais je répète et insiste, ceci n’est pas la faute des Canonniers et d’Olivier mais bien de commerciaux prêts à tout pour vendre.

Affaire à suivre.

L'une des plus belles expériences que nous avons eue au Club Med. Emplacement idéal au nord de l'ile et près de Grand-Baie. Une équipe de GO au top et un personnel aux petits soins.

Excellent séjour à la Pointe aux Canonniers. Village idéal pour familles avec enfants. Top encadrement. Mention spéciale pour Cricri, Camilla, Beverly, Brenda et tous les GO du baby club et mini club. Merci pour votre énergie, votre bienveillance et votre gentillesse avec nos kids. Vaste choix d’activités sportives. Superbe ambiance et GO très sympathiques. Merci également à Jason et Mahen pour leurs excellents cocktails. Nous recommandons les yeux fermés et nous reviendrons sans hésiter !

Ma deuxième expérience après 2018 m'a à nouveau pleinement satisfait concernant les activités. Par contre l'ambiance ainsi que la qualité (spectacle, absence de fontaine de boisson à bulles) des deux soirées blanches m'ont beaucoup déçu. La qualité, les choix en restauration et le service au restaurant de la plage ont baissé d'un voire de deux crans.
Les douches et les chambres sont sombres et mériteraient aussi une petite réhabilitation. La literie est à un très bon niveau.