Découvrez "Easy Arrival"

Gagnez du temps et profitez de vos vacances dès votre arrivée !

Et si tout était déjà prêt à votre arrivée ? Et si vous n’aviez plus qu’à profiter de vos vacances dès les premiers instants ?
Que vous partiez au soleil ou à la montagne, notre service “Easy Arrival”* vous permet de préparer sereinement l’arrivée de toute votre famille et ainsi mieux profiter une fois sur place ! De l’inscription à l’encadrement enfants en passant par le matériel de glisse, tout sera prêt pour votre arrivée !

*Easy Arrival = Facilitez votre arrivée

Détendez-vous, on s’occupe de tout !

Découvrez le service en vidéo

Vous en avez rêvé, Club Med l’a fait ! Désormais, grâce au service “Easy Arrival” accessible dans tous les Resorts montagne en Europe, profitez des joies des sports d’hiver dès les premiers instants.
Plus de files d’attente pour récupérer votre matériel, pour vous inscrire aux cours de glisse et vos enfants à leur Baby Club Med, Petit Club Med ou Mini Club Med. Il suffit d’enregistrer en ligne vos préférences et les G.O® s’occupent de préparer votre arrivée !
Vous pouvez lâcher prise et vivre vos vacances en toute sérénité.

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Comment profiter du service « Easy Arrival »

Quelques clics pour une arrivée tout schuss !

Pour compléter le(s) formulaire(s), rendez-vous dans votre espace personnel pour:

§ Donner quelques informations pour votre matériel de ski ou snowboard.

§ Inscrire chaque membre de votre famille aux cours de glisse et niveau qui lui correspond.

§ Indiquez les renseignements nécessaires à l’encadrement de vos enfants: langue parlée, numéro de téléphone des parents…

§ Ouvrez votre compte Club Med Pass en ligne

§ Renseignez vos informations bancaires afin de payer vos dépenses au Club Med (spa, Boutique) de façon automatique le jour de votre départ

Un email vous sera envoyé pour vous informer de l’ouverture du service:
§ 40 jours avant votre départ pour les Great Members Silver, Gold et Platinum.
§ 30 jours avant votre départ pour les Great Members Turquoise.

Les formulaires sont éditables jusqu’à 3 jours avant votre arrivée pour que les G.O® préparent au mieux votre séjour.

Quand vous arrivez, tout est prêt !

Rendez-vous dans votre Compte Client

Une fois sur place

Ce n’est que du bonheur !

§ Rendez-vous à la réception pour obtenir la clé/bracelet de votre chambre et les renseignements pratiques pour votre séjour.
Si vous avez réservé du matériel de glisse, il vous attend, prêt à être chaussé. N’oubliez pas d’aller l’essayer et de signer le reçu de votre matériel dès votre arrivée ! En cas de besoin, n’hésitez pas à vous adresser au bureau “Easy Arrival”. Et pour essayer l’équipement des enfants, direction le Mini Club !

§ Si vous êtes inscrit à des cours de ski ou de snowboard, vous trouverez votre ticket de l’école de ski dans votre livret d’accueil. Il ne vous reste plus qu’à passer au bureau de l’ESF pour consulter les horaires des cours et vous êtes prêt à dévaler les pistes.

§ Si vous avez inscrit vos enfants au Baby Club Med, Petit Club Med ou Mini Club Med, rencontrez les responsables dès votre arrivée pour connaître les activités et finaliser leur inscription.

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Découvrez tous les Villages Montagne proposant le service « Easy Arrival »

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