Michès Playa Esmeralda République Dominicaine

Nous avons séjourné 9 jours dans ce club. Globalement nous avons passé des très bonnes vacances.
Les plus :

• très bonne restauration dans le restaurant principal et au CocoPlum. Des plats variés, des cuisiniers souriants et les 2 restaurants propre.
• le personnel aux 2 restaurants qui ramassait les tables, était très efficace. Un grave MERCI à eux
• les cours de Fitness sont structurés façon CROSSFIT ce que j’ai adoré. Les 2 profs sont très compétentes et permettent à chacun d’évoluer selon son niveau
• un grand MERCI à l’équipe du miniclub 6-10 ans. Tous ont été d’une grande gentillesse. Toujours souriants. Des belles activités proposées. Mon fils a adoré d’y aller (c’était bien la première fois)
• bcp de choix de boissons au bar et au coffee shop
• la piscine ZEN
• nous avons eu un soucis dans chambre. Paul a su gérer ce problème avec de l’efficacité. Nous avons beaucoup apprécié.

Les points à améliorer :

• pas d’endroit dans l’enclos de la piscine principale pour y laisser les serviettes utilisées. Ça fait que tout le monde laisse ses serviettes sur les transats et on a l’impression qu’ils sont tous occupés. Il faudrait quelqu’un qui passe régulièrement dans la journée pour les ramasser.
• les petites tables à côté des transats n'ont jamais été nettoyées et ont donc été sale pendant ces 9 jours sur place
• pas de musique de fond au bord de la piscine principale ce qui fait que quelques touristes mettent leur propre musique via des enceintes et tous les autres doivent subir. À revoir absolument ou intervenir.
• le sol des abords de la piscine était sale aussi pendant notre séjour et très peu nettoyé. Ça nous donnait pas du tout envie de marcher pied nu.
• on est en République dominicaine et à aucun moment de la journée où le soir pendant l’apéro on entendait de la bachata. Par contre ça joue du Patrick Bruel ! J’avais fait part de ma déception au responsable d’événementiel Lorenzo qui n’avait pas du tout l’air d’être surpris par mes propos. Il réconfortait son choix de musique vis à vis de moi avec un air très arrogant.

On voudrait dire un grand merci au GO suivants qui ont contribué à ce que nous passions des vacances formidables :
Anne (chef du sport), Lucile et son mari, Quentin, Paul, Marie et Annabelle (profs de fitness), Enzo et toute l’équipe du miniclub 6-10 ans ( Jean-Charles, princesse Coco, Louise, capitaine banana, Chichi et un sixième dont je ne me souviens plus du nom) et le responsable de la boutique (j’ai oublié son nom )

Ça a été un plaisir de séjourner dans un endroit où les employés étaient si sympathiques et accueillants.

Une mention spéciale à Amy, la professeure de yoga, qui a toujours donné ses cours avec le sourire et une énergie très positive. Non seulement elle s’est préoccupée de notre bien-être pendant les cours, mais elle a aussi toujours été présente et attentionnée lorsque nous la croisions !

Une autre mention spéciale à l’équipe de cirque (en charge de Tammy), qui a été formidable ! Ils ont été très gentils et ont fait en sorte que tout le monde puisse participer à cette activité, qui peut parfois donner le vertige.

Enfin, un grand merci à Anne, la responsable des activités sportives, qui a été très aimable et nous a encouragés à participer aux différentes activités.

Les employés ont clairement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable !

Retour d un séjour exceptionnel où j ai pu comparer l offre Hyatt inclusive collection vs l’offre Club Med exclusive collection - avantage CM pour la variété d activités, les lieux idylliques et les GO qui favorisent la sociabilisation. Rien de nouveau : mais encore plus marquant quant on peut comparer les 2 sur un même séjour. 1 point fort Hyatt pour la variété et la qualité des restaurants.
Merci a Paul pour sa disponibilité et son efficacité remarquable.
Je reviendrai ici ou ailleurs.

C’était vraiment incroyable ! J’ai rencontrée plein de belles personnes avec chacune de superbe personnalité. J’aimerais dire un gros merci à Joël mon instructeur de tennis qui a été vraiment très gentil et qui m’a permis d’avoir énormément de plaisir tout au long de ma semaine au club med et Amy l’instructrice de yoga qui a été super gentille avec toute ma famille et avec qui je me suis très bien entendu. J’ai partager de très beau moment avec ses deux GO un gros merci à vous !

Nous revenons d'un séjour exceptionnel, rempli de magnifiques souvenirs, grâce à une équipe formidable qui a su rendre chaque journée unique. Un immense merci à tous les GO pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur bonne humeur.
Un grand merci à Marie Lou pour sa bienveillance, sa gentillesse et sa disponibilité de chaque instant. Toujours souriante et à l'écoute, elle prend le temps pour chacun et contribue à faire de ce village un lieu où l'on se sent comme chez soi.
Merci à Lorenzo, qui met une ambiance incroyable tout au long de la journée grâce aux nombreuses animations proposées. Son énergie et son enthousiasme sont communicatifs et participent pleinement à la réussite du séjour.
Un grand bravo à Cassandre, dont la joie de vivre ne la quitte jamais. Son sourire, sa bonne humeur et son dynamisme illuminent chaque moment passé avec elle.
Une mention spéciale pour Robin, dont la gentillesse envers les enfants comme envers les adultes est remarquable. Sa patience, son professionnalisme et son sens du contact font de lui un futur excellent Responsable Famille.
Merci également à Lucile pour sa disponibilité constante, aussi bien auprès des clients que des équipes. Son implication, son professionnalisme et ses qualités de leader lui permettront sans aucun doute de devenir une excellente Cheffe de Village.
Nous avons également fait une très belle rencontre avec Jordan. Toujours souriant, bienveillant et positif, il garde le sourire quelles que soient les situations auxquelles il doit faire face. C'est une très belle personne qui mérite d'être mise à l'honneur.
Un immense merci à Charlotte pour tout ce qu'elle a fait pour nous durant notre séjour. Nous avons découvert une personne profondément investie, aussi bien auprès des enfants que des adultes. Son dévouement, son professionnalisme et ses qualités humaines font d'elle une future Cheffe de Village, sans aucun doute.
Enfin, un grand merci à Enzo pour ses précieux conseils au tennis et sa présence constante auprès des GM. Sa passion pour son sport, sa pédagogie et sa bonne humeur ont rendu chaque moment sur les courts très agréable. Nous espérons sincèrement te retrouver lors d'une prochaine saison en tant que Responsable Sports.
Merci à toute cette formidable équipe pour ces moments inoubliables. Votre énergie, votre investissement et votre sourire ont largement contribué à faire de nos vacances une réussite. Nous repartons avec des étoiles plein les yeux et avons déjà hâte de revenir !