Cancún Yucatán

Mexique

**Sous réserve de modifications suivant les décisions des différents gouvernements à propos des fermetures de frontières ou restrictions de voyage, les voies aériennes établies par les companies aériennes et bien les protocoles de santé et sécurité mis en place.

*Les réductions en exemple sont par adulte pour des dates sélectionnées en occupation double dans une chambre Supérieure au Club Med Punta Cana, République Dominicaine , ou Cancun Yucatan, Mexique, ou Sandpiper Bay, Floride, ou Turkoise, Turks & Caicos, ou Miches Playa Esmeralda, République Dominicaine, ou La Caravelle, Guadeloupe ou Les Boucaniers, Martinique. Les réductions pour d’autres dates et/ou d’autres Villages peuvent varier. Les réductions varient en fonction de la durée du séjour. Un minimum de 3 nuits est requis. Cette réduction ne s’applique pas sur les vols. Offre valable pour des nouvelles réservations individuelles seulement pour les semaines de Noël et du Nouvel An avec un enregistrement à partir du 19 décembre 2020 et une libération de la chambre le 2 janvier 2021 ou avant. Doit être réservé entre le 4 novembre et le 31 décembre 2020. L’offre dépend d’un contrôle de remplissage et le prix peut varier à tout moment. Conditions générales : L’offre est sujette à un contrôle du remplissage et les prix sont sujets à changement. Certaines dates non disponibles à la réservation. Les frais de membre Club Med sont en supplément et sont de 60 $ par adulte et 30 $ par enfant. D’autres restrictions peuvent s’appliquer, incluant les conditions de la brochure et les frais de modification/d’annulation. Club Med n’est pas responsable des erreurs ou omissions. Les prix incluent la TPS et la TVQ. Permis du Québec.

***En complément des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées mises en place dans le cadre de notre promesse “Ensemble en toute sécurité", nous avons enrichi notre Programme d’Assistance pour garantir à nos clients, voyageant avant le 31 décembre 2022, la prise en charge de leurs frais médicaux en cas d’urgence liée à la COVID-19 durant leur séjour. La présente Convention d’Assistance constitue les conditions générales du contrat conclu entre EUROP ASSISTANCE, entreprise régie par le Code des Assurances et le CLUB MEDITERRANEE, pour le compte de ses clients. Elle précise le contenu et les limites des prestations qui seront fournies par EUROP ASSISTANCE aux clients du CLUB MEDITERRANEE. L’Assistance est assumée par EUROP ASSISTANCE et non par Club Med®. Toute inscription au Club Med®, ou par l’intermédiaire d’un agent de voyages, fait bénéficier le G.M® des prestations d’EUROP ASSISTANCE, qui couvrent l’assistance aux personnes. Applicable seulement aux membres canadiens (G.Ms®) qui sont résidents canadiens et ont réservé et payé le voyage au Canada. Cette protection supplante toute protection émise antérieurement et est assujettie à modification sans préavis.​
Une description complète de la couverture est disponible sur demande auprès de Club Med Sales Canada Inc. ainsi que dans le document d'assurance vacances que vous recevrez par courrier électronique avant le départ si vous avez fait une réservation. Contactez votre agent de voyage, notre centre d'appel Club Med ou visitez https://www.clubmed.ca/ pour plus de détails.​

^GARANTIE MEILLEUR PRIX: Valide pour des nouvelles réservations individuelles de portion terrestre seulement, réservées à partir du 18 mai 2020, sur les villages suivants : Club Med Punta Cana, République dominicaine ; Club Med Cancun Yucatan, Mexique ; Club Med Ixtapa Pacifique, Mexique ; Club Med Sandpiper Bay, Floride, États-Unis ; Club Med Turkoise, Turks et Caicos ; Club Med Michès Playa Esmeralda, République dominicaine ; Club Med La Caravelle, Guadeloupe ; Club Med Les Boucaniers, Martinique ; Club Med Columbus Isle, Bahamas, et basées sur la valeur déterminée sur le contrat de vente. Les réclamations peuvent être faites jusqu’à 15 jours avant la date de départ. Une seule réclamation par dossier. Doit concerner un séjour identique sous tous critères à la réservation originale, y compris : le même Village Club Med, les mêmes dates d’enregistrement et de libération de la chambre, la même catégorie de chambre, le même nombre et type de personnes (adultes et enfants du même âge), même devise, même conditions de paiement et politique d’annulation.
Le prix inférieur doit être final, incluant tous les frais, taxes ou frais administratifs. Le transport, les frais de membre et les extras ne sont pas couverts par cette garantie. La garantie ne s’applique pas pour : les réservations de groupe, les départs de dernière minute, les ventes flash, les ventes privées, les tarifs seulement disponibles par l’utilisateur avec un mot de passe ou avec un code promotionnel, les tarifs agents de voyage, les tarifs liés au programme de parrainage, ou les tarifs friends & family. La garantie est liée au prix total du séjour et non à un prix partiel de l’une ou toutes les nuits comprises dans le séjour. Club Med se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment, et n’est pas responsable des erreurs ou omissions.​

Cliquez ici pour consulter les Conditions Générales de Vente

†​**Pour toutes nouvelles réservations effectuées entre le 1er janvier 2021 et le 30 avril 2021, dans l’un de nos Villages Club Med, vous pouvez annuler gratuitement et recevoir un remboursement complet de votre forfait (portion terrestre + vols), si vous avez réservé vos vols avec Air Canada, Air Transat ou Westjet auprès du Club Med:

• Jusqu'à 31 jours avant le départ pour les séjours effectués avant le 16 décembre 2021 inclus (Frais de 100% si l’annulation se fait 30 jours ou moins avant la date de départ)
• Jusqu'à 61 jours avant le départ pour les séjours entre le 17 décembre 2021 et le 30 avril 2022 inclus (Frais de 25% si l’annulation se fait entre 60 et 31 jours avant la date de départ. Frais de 50% si l’annulation se fait entre 30 et 15 jours avant la date de départ. Frais de 100% si l’annulation se fait 14 jours ou moins avant la date de départ).
• Jusqu'à 91 jours avant le départ pour les vacances scolaires 2022 (du 26 février 2022 au 4 mars 2022 (tous Villages) et du 26 février 2022 au 19 mars 2022 (pour le Village de Québec Charlevoix seulement) (Frais de 100% si l’annulation se fait 90 jours ou moins avant la date de départ)

Si vos vols n'ont pas été réservés auprès d'Air Canada, d'Air Transat ou de Westjet, les conditions en vigueur de la compagnie aérienne s’appliquent pour la portion aérienne du séjour.

Le remboursement exclut les frais de membre et l’assurance optionnelle. Tous les remboursements seront effectués selon le moyen de paiement utilisé pour la réservation initiale. Si la réservation a été effectuée avec un Crédit de Voyage Futur, le remboursement se fera sous la forme d’un nouveau Crédit de Voyage Futur à utiliser avant la date d'expiration du Crédit de Voyage Futur d'origine.

Veuillez noter que toute modification (y compris mais non limitée à un changement de date de départ ou à un changement de destination) sera considérée comme une annulation et régie par les conditions et modalités applicables aux annulations, et les réservations modifiées seront sujettes aux tarifs en vigueur au moment de la modification. Les soldes impayés sur les frais d’annulation sont sujets à des actions de recouvrement. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non présentation à l’aéroport ou à destination ou en cas d’interruption ou d’annulation de séjour d’un membre après le départ. Il n’y a pas de remboursement pour des documents de voyage ou transferts non utilisés. Les frais d’annulation pour des évènements spéciaux, certaines promotions et certaines dates de pointe peuvent varier, veuillez contacter notre centre d’appel ou votre agent de voyage pour plus d’informations.

***En complément des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées mises en place dans le cadre de notre promesse “Ensemble en toute sécurité", nous avons enrichi notre Programme d’Assistance pour garantir à nos clients, voyageant avant le 31 décembre 2022, la prise en charge de leurs frais médicaux en cas d’urgence liée à la COVID-19 durant leur séjour. La présente Convention d’Assistance constitue les conditions générales du contrat conclu entre EUROP ASSISTANCE, entreprise régie par le Code des Assurances et le CLUB MEDITERRANEE, pour le compte de ses clients. Elle précise le contenu et les limites des prestations qui seront fournies par EUROP ASSISTANCE aux clients du CLUB MEDITERRANEE. L’Assistance est assumée par EUROP ASSISTANCE et non par Club Med®. Toute inscription au Club Med®, ou par l’intermédiaire d’un agent de voyages, fait bénéficier le G.M® des prestations d’EUROP ASSISTANCE, qui couvrent l’assistance aux personnes. Applicable seulement aux membres canadiens (G.Ms®) qui sont résidents canadiens et ont réservé et payé le voyage au Canada. Cette protection supplante toute protection émise antérieurement et est assujettie à modification sans préavis.​
Une description complète de la couverture est disponible sur demande auprès de Club Med Sales Canada Inc. ainsi que dans le document d'assurance vacances que vous recevrez par courrier électronique avant le départ si vous avez fait une réservation. Contactez votre agent de voyage, notre centre d'appel Club Med ou visitez https://www.clubmed.ca/ pour plus de détails.​

Conditions générales : L’offre est sujette à un contrôle du remplissage et les prix sont sujets à changement. Certaines dates non disponibles à la réservation. Les frais de membre Club Med sont en supplément et sont de 60 $ par adulte et 30 $ par enfant. D’autres restrictions peuvent s’appliquer, incluant les conditions de la brochure et les frais de modification/d’annulation. Club Med n’est pas responsable des erreurs ou omissions. Les prix incluent la TPS et la TVQ. Permis du Québec.​

*avec coût supplémentaire

*Les réductions en exemple sont par adulte et basées sur un séjour de 7 nuits en occupation double dans une chambre Deluxe ou une Suite pour des dates sélectionnées au Club Med Punta Cana, République Dominicaine , ou Cancun Yucatan, Mexique, ou Sandpiper Bay, Floride, ou Miches Playa Esmeralda, République Dominicaine ou La Caravelle, Guadeloupe ou Turkoise, Turks & Caicos ou Les Boucaniers, Martinique. Les réductions pour d’autres dates et/ou d’autres Villages peuvent varier. Des restrictions de dates s’appliquent, incluant les vacances scolaires et d’autres dates. Disponibles dans certains Villages. Cette réduction ne s’applique pas sur les vols. Offre valable pour des nouvelles réservations individuelles seulement pour des dates spécifiques avec un enregistrement à partir du 23 novembre 2020 et une libération de la chambre le 2 juillet 2021 ou avant. Doit être réservé entre le 23 novembre et le 29 novembre 2020.

^Plus avantages:
Premier bagage enregistré gratuit : Le premier bagage enregistré par personne est gratuit lorsque les vols sont réservés avec Club Med, sur les ailes d’Air Canada, Westjet et Air Transat vers les destinations Club Med du Mexique, des Caraïbes et de Floride. Les bagages doivent respecter la politique en vigueur de la compagnie aérienne. Offre non valide pour les vols Westjet en direction de Fort Lauderdale. Pas de supplément en occupation simple: Offre disponible pour des dates sélectionnées à Sandpiper Bay, Floride, Punta Cana, République Dominicaine, Cancun Yucatan, Mexique, Michès Playa Esmeralda, République Dominicaine, et Turkoise, Turks & Caicos. Des restrictions de date s’appliquent. Séjour gratuit pour les enfants de moins de 4 ans : Le séjour des enfants de moins de 4 ans est gratuit dans nos Villages familiaux (exception pour les semaines de vacances : les enfants de 3 ans paient 50% du prix adulte). Les enfants de 4 à 11 ans bénéficient d’une réduction de 50 %, basé sur le prix adulte, dans les Villages familiaux sélectionnés. Les enfants de 12 à 15 ans bénéficient d’une réduction de 20 %, basé sur le prix adulte, dans les Villages familiaux sélectionnés. Les billets d’avion des enfants doivent être payés par le client si les vols sont réservés par Club Med. Les enfants séjournant gratuitement doivent être logés dans la même chambre ou la même unité communicante que les adultes payant leur séjour. Les services du Baby Club Med et Petit Club Med sont au tarif journalier habituel pour toute la durée du séjour. Des restrictions de date s’appliquent.​

Conditions générales : L’offre est sujette à un contrôle du remplissage et les prix sont sujets à changement. Certaines dates non disponibles à la réservation. Les frais de membre Club Med sont en supplément et sont de 60 $ par adulte et 30 $ par enfant. D’autres restrictions peuvent s’appliquer, incluant les conditions de la brochure et les frais de modification/d’annulation. Club Med n’est pas responsable des erreurs ou omissions. Les prix incluent la TPS et la TVQ. Permis du Québec.